方案架构

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方案优势

样例:标题

语义精准理解

基于深度神经网络、语义搜索引擎分析上下文语境,多角度理解用户咨询意图,服务体验堪比真人

样例:标题

人机深度融合

根据用户历史行为、实时数据、情绪状况,展开人机调度,给用户最佳接待方式,给人工客服提供最佳辅助

样例:标题

自主学习进化

机器人应答效果真实可见,机器人会根据您的校准结果进行自主学习,每一次校准调优都会让机器人更聪明

推荐场景

电商智能客服

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基于电商领域多年实践经验,助力企业实现全天候优质咨询服务,提升体验,降低50%以上的人力成本


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政务服务机器人

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帮助政府部门打造一站式政务服务机器人,实现亲民便捷的“智慧政务”形象,对话即解决问题,使用安全可靠


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硬件机器人

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通过与硬件适配对接,赋予机器人听从指令、回答问题以及业务引导的能力,在接待、导览、城市服务等方面具有优秀实践


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合作案例

京东智能助手小咚
京东智能助手小咚
智能助理产品,是京东APP打造的基于语音输入与识别,结合京东用户特点,融入养成系统的一款全方位的语音助理型产品。为购物助手小咚提供智能导购的语义理解服务,准确率为78%。