自适应语音识别
根据场景可定向训练提升识别率的语音识别功能，能够点对点的帮助客户提升产品的识别效果
语音合成
根据具体的业务场景可对语音合成进行调试，使语音合成达到流畅自然。让机器人的声音更像真人
语义识别
基于京东的数据优势，在电话场景的语义识别能够更快更好的满足业务场景的需求，达到定向精准的效果
电话接线机器人
电话接线机器人
帮助客服去做机器人接线，让机器人接线回答客户的简单问题，把复杂的问题转向人工处理。有效降低成人力成本。
电话接线机器人
电话外呼机器人
电话外呼机器人
可以用于做业务推销、消息通知、问卷调研。相比于真人，机器人能够在更短的时候里打出更短的电话，有效提高拨打量，跳出人力的制约，
电话外呼机器人
人工客服切换
人工客服切换
可与客户现有电话客服系统集成，实现人机无缝切换，AI判断销售机会，智能切换人工客服
电话机器人
